Les Journées du Courtage 2022 - PARIS

Réforme du courtage ! Simplifiez-vous la vie avec la CNCEF

20th Sep, 10:00 - 10:30

Présentée par

Elizabeth DECAUDIN

Déléguée Générale

Christelle MOUCHON

CNCEF ASSURANCE

Déléguée Générale

Sponsorisée par

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mercredi 21 septembre |

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Anticiper un contrôle ACPR pour éviter une sanction : s’assurer de la conformité de ses pratiques et faire face à un contrôle ACPR

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mercredi 21 septembre |

| SALLE DE FORMATION

Traitement de réclamations client : intégrer les dernières actualités dans ses pratiques

Objectifs de la formation : - Cerner les obligations applicables en matière de traitement de réclamations - Identifier les nouvelles attentes du régulateur - Se mettre en conformité => Inscription obligatoire

mercredi 21 septembre |

| SALLE DE FORMATION

Traitement de réclamations client : intégrer les dernières actualités dans ses pratiques

Objectifs de la formation : - Cerner les obligations applicables en matière de traitement de réclamations - Identifier les nouvelles attentes du régulateur - Se mettre en conformité => Inscription obligatoire

mardi 20 septembre |

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Traitement de réclamations client : intégrer les dernières actualités dans ses pratiques

Objectifs de la formation : - Cerner les obligations applicables en matière de traitement de réclamations - Identifier les nouvelles attentes du régulateur - Se mettre en conformité => Inscription obligatoire